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【投诉】世界杯赛程2022赛程表阿根廷 城关办南新社区北极3巷共用水阀故障维修问题

来源:世界杯赛程2022赛程表阿根廷 政府 发布时间:2022-04-29 18:23 网络编辑:赵夏妮 浏览次数:

工单编号:2022042300356

来电市民:匿名

回复时间:2022.4.29

诉求类型:投诉

诉求标题:世界杯赛程2022赛程表阿根廷 城关办南新社区北极3巷共用水阀故障维修问题

诉求内容:世界杯赛程2022赛程表阿根廷 城关办南新社区北极3巷居民来电反映:该区域属于自来水公司供水,巷道内自来水共用水阀故障,4月22日,联系自来水公司表示维修更换水阀需要由村民付费70元即可维修。现希望部门核实该收费是否合理。请相关部门核实处理此事

回复单位:陕西省水务集团世界杯赛程2022赛程表阿根廷 供水有限公司

回复内容: 关于反映的问题,陕西省水务集团世界杯赛程2022赛程表阿根廷 供水有限公司回复如下:

      一、调查情况
      经现场调查,该水阀为用户自家水表前阀门,并非共用水阀,因阀门故障,需要维修,更换新阀门,用户需缴纳70元材料费(φ20阀门),缴纳完成后工作人员方可更换新阀门,该费用收费合理,可开具收据,不存在收费不合理现象。
      二、处理结果
     已与用户电话联系,并解释清楚更换阀门所需材料费由用户本人承担,我公司工作人员负责安装阀门,用户表示理解。